Encuesta de satisfacción
 

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¿Cómo califica en general la calidad del servicio que ofrece la empresa SANVEN?
¿Cómo valora a SANVEN, con otras empresas de Vending?
¿Cómo valora la imagen en general de la empresa SANVEN?
¿Recomendaría SANVEN, Restauración Automática a un amigo o/a terceros?

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¿Cómo califica la presentación de las máquinas (limpieza, aspecto visual, colores...)?
¿Es aceptable el número de averías que pueden tener sus máquinas?
¿Cree que la información que ofrecen las máquinas es la adecuada, precios, instrucciones de uso, identificación de productos y de la empresa?
¿Está usted satisfecho con SANVEN?

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¿Cómo valora el trato que recibe del personal de SANVEN? (Atención personal, profesionalidad, actitud y disposición)
¿Cómo valora nuestro servicio de atención Telefónica 24 horas?
¿Dentro de todos sus proveedores cómo valora la gestión de SANVEN, con relación a los demás?
¿Cómo valora usted que son atendidas sus reclamaciones (si las hubiera)? (rapidez, solvencia, etc.)

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¿Es adecuado el número de veces que visitan las maquinas el personal de SANVEN?
¿Son adecuados los productos que expenden las maquinas?
¿Son suficientes en variedad y tipos los productos que expenden las máquinas de SANVEN?
¿Cómo valora la rotación de productos, en las maquina de alimentos (si las hubiese)?


Escriba el nombre de su empresa: *obligatorio

Observaciones:

 


 
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